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2段階認証

このページでできること

個人設定の 2段階認証(2FA) を設定する手順です。この設定を有効にすると、ログイン時のパスワードの後に認証アプリまたはメールで受信したコードでの認証が必要になります。

必要な権限・前提

  • 会社の2段階認証ポリシーによっては、全員または一部の権限のユーザーの2段階認証(2FA)が必須となるため、設定をオフにできない場合があります。

手順

1. 個人設定の「2段階認証(2FA)」を開く

サイドバーの 個人設定 を開いて、2段階認証(2FA)の欄を表示させます。

個人設定の2段階認証

2. 方式を選ぶ

認証アプリ(TOTP) または メール OTP です。アプリの場合は画面の QR/シークレットキー で登録し、表示される6桁の数字を確認します。メールの場合は送信先メールのアドレスを確認し、届いたメールに記載されている6桁の数字を入力して設定を完了します。

3. リカバリーコードを保管する(認証アプリで設定した場合)

設定完了時に 1回だけ リカバリーコードが表示されますので、安全な場所に保存してください。ログイン直後のホームで表示される場合もあります。

会社の2段階認証ポリシーで必須の人は、初回ログインで 2段階認証の設定 を求められます(ログイン)。

うまくいかないとき

  • オフにできない … 会社の 2FA ポリシーで必須です。
  • ログインできない … アプリの時刻ずれ、または古いコードです。管理者にマスタ管理の 2FA を解除 を依頼できます。

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