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通知連携
このページでできること
個人設定の 通知連携 で、タスク通知の宛先を自分でつなぐ手順です。Slack User ID は管理者がマスタ管理で登録します。LINE / Chatwork は本人が連携できます（Chatwork は管理者登録も可）。
必要な権限・前提
- 会社側でその連携が有効であること
- Chatwork … 管理者が 連携・IP制限 で OAuth 連携と通知ルーム ID の設定を完了していること（ビジネスプラン以上）
手順
1. 個人設定を開く
サイドバーの 個人設定 を開いて、通知連携の欄を表示させます。
2. 使いたいチャネルを連携する
- Slack … 管理者側でテナントと Slack ワークスペースの連携設定をした後に、ユーザー毎に Slack ID を登録する必要があります。
- LINE … LINE の連携設定と TasCure 公式 LINE の友だち追加 が必須です。LINE と連携 から連携設定を行った後、連携完了時のウィンドウまたは通知連携欄にあるリンクから、続けて友だち追加をしてください。設定完了後は LINE 通知テスト からテスト通知を送信できます。
- Chatwork … 下記「3. Chatwork（数値アカウント ID）」を参照
3. Chatwork（数値アカウント ID）
Chatwork 通知は、管理者が設定した Chatwork の 社内ルームに投稿 されます。タスクなどで 通知対象に指定されたユーザー のうち、数値アカウント ID を登録済みの方には [To] メンション が付きます。
3-1. 通知の流れ（イメージ）
- 管理者がアカウント設定で Chatwork OAuth と 通知先ルーム を設定
- 各ユーザーの 数値アカウント ID を登録する（本人の個人設定、または管理者がマスタ管理で入力）
- タスク通知などがルームに投稿され、通知対象かつ ID 登録済み のユーザーに TO が付く
通知を受け取るユーザーは、事前にルームへ参加している必要があります。ルームへの参加は管理者に依頼してください。
3-2. 数値アカウント ID の調べ方
@ハンドル（Chatwork ID）とは別の数字 です。※正確な操作方法については Chatwork 公式のガイドをご確認ください。
| 誰 | 確認方法 |
|---|---|
| 本人 | Chatwork 環境設定 → Chatwork について のアカウント ID |
| 組織管理者 | 管理者設定のユーザーリスト CSV の 識別ID 列 |
3-3. 登録手順
管理者がアカウント設定（ 連携・IP制限 を参照）で Chatwork OAuth と通知先ルームの設定を完了していることが前提です（上記 3-1 の 1）。完了していないと、個人設定に Chatwork と連携 は表示されません。
- 表示されている場合、通知連携の Chatwork と連携（または アカウント ID を変更）を押す
- 数値アカウント ID を入力して保存する
※数値アカウント ID は、管理者がマスタ管理で対象ユーザーの「Chatwork 通知先（数値アカウント ID）」へ ID を入力することでも登録可能です。
3-4. 公式アカウントのコンタクト追加は不要
TasCure 運営の Chatwork 公式アカウントをコンタクトに追加する必要は ありません。通知は貴社テナントが連携した Chatwork ユーザーから、貴社のルームに投稿されます。
4. 通知設定と受け取る側の連携状態
受け取る側の連携設定が完了していない場合、タスク・報告書の「新規登録」「提出＆通知」などの通知を送信しても通知が届きません。
うまくいかないとき
- 項目が無い … 会社のアカウント設定で無効、またはプラン対象外です。
- LINE 通知が届かない / 通知の準備が未完了 … LINE と連携 は完了していても、公式アカウントの友だち追加が済んでいないことがあります。連携完了時のウィンドウ、または通知連携欄のリンクから友だち追加してください。
- Chatwork の連携ボタンが出ない … 管理者がアカウント設定で Chatwork 連携と通知先ルームの設定を完了していない可能性があります。
- Chatwork のルームに投稿はあるが TO が付かない … 通知対象のユーザーの数値アカウント ID が未登録、または登録 ID が誤っている可能性があります。