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契約プランの確認・問い合わせ
このページでできること
契約・請求 の 契約 タブで現状を確認し、プラン・オプションの変更を問い合わせ する手順です。
必要な権限・前提
- 管理者 であること
手順
1. 契約・請求を開く
サイドバーの管理メニューから 契約・請求 を開きます。契約 タブの内容が表示され、現在のプランや契約ユーザー数が表示されます。契約数に達していると新規ユーザーを追加できません。LINE の通数が上限に達しているときは画面の警告に従ってください（従量契約 のときは、従量に関する警告が出ます）。
2. 比較表を見る
各プランの機能比較ができますので、プラン変更などご検討の際にご覧ください。
3. 問い合わせを送る
プラン・オプションの変更を問い合わせ を開き、ご希望の内容（例: ライトからビジネス、人数増）を書いて 送信する を押します。内容を確認して運営側で反映します（適用は最短即日・目安 2〜3 営業日）。
LINE の今月通数は、アカウント設定 でも確認できますが、プランそのものの変更は、この画面から問い合わせます。
うまくいかないとき
- 管理メニューに表示されない … 管理者以外には表示されません。
- プランなどがすぐ変わらない … 問い合わせ後の反映待ちの状態です（適用は最短即日・目安 2〜3 営業日）。